La Realidad del DICOM: Hay Salida
Estar en DICOM (Diario de Comercio) puede parecer una sentencia de por vida, pero no lo es. Primero, verifica si realmente estás en DICOM y qué deudas tienes. Existen múltiples formas legales y prácticas para salir del DICOM, recuperar tu credibilidad, y volver a acceder a créditos.
En Abogados UP Soluciones, hemos ayudado a cientos de personas a eliminar sus registros en DICOM. Aquí están las estrategias más efectivas.
Estrategia 1: Pagar la Deuda Completamente
La forma más directa (pero no siempre la más práctica).
Cómo funciona:
- Pagas el 100% de la deuda (capital + intereses aplicados)
- Solicitas constancia de pago al acreedor
- DICOM actualiza tu registro
- Tu nombre desaparece del registro
Realidad: Si tienes múltiples deudas o montos altos, esto puede no ser viable. En ese caso, considera otras estrategias.
Estrategia 2: Negociar una Rebaja o Condonación Parcial
Muchos acreedores prefieren recuperar parte del dinero antes que nada.
Pasos negociación:
- Contacta al acreedor (banco, empresa de cobranza, tienda)
- Presenta tu situación económica real
- Propón un pago de 40-60% de la deuda
- Negocia un plan de pagos manejable
- Solicita por escrito que baje del DICOM al completar el acuerdo
Tip: Es más probable que acepten si demuestras capacidad real de pago, aunque sea parcial, que si ignoras la deuda completamente.
Estrategia 3: Usar la Prescripción de Deudas
La estrategia más poderosa si la deuda es antigua.
¿Cómo funciona?
Las deudas en Chile prescriben (pierden validez legal) después de ciertos plazos:
- 5 años para deudas comerciales (tiendas, tarjetas)
- 3 años para deudas tributarias
- 1 años para deudas con pagares
IMPORTANTE: La prescripción se interrumpe si el acreedor presenta una demanda en tribunal. Por eso es crítico responder demandas y no ignorarlas.
Si una deuda ya prescribió (sin demandas en el medio), puedes impugnarla legalmente incluso estando en DICOM.
Estrategia 4: Declarar Insolvencia (Ley 20.720)
Para situaciones graves: Ley 20.720 te protege y te permite reestructurar.
Si tienes múltiples deudas y no puedes pagarlas incluso parcialmente, la Ley 20.720 ofrece:
- Detención inmediata de procedimientos de cobranza
- Protección contra embargo (mientras estés en insolvencia)
- Liquidación voluntaria ante el Tribunal Civil, que liquida activos y extingue deudas al finalizar
- Extinción de obligaciones al término del procedimiento judicial
Resultado en DICOM: Mientras estés bajo Ley 20.720, las deudas están en proceso de extinción legal. Al finalizar el procedimiento, desaparecen del DICOM completamente.
Estrategia 5: Impugnar Deudas Ilegítimas
A veces, el DICOM contiene deudas que no debería estar ahí.
Puedes impugnar una deuda si:
- Ya fue pagada pero falta registro de cancelación
- Incluye intereses abusivos o no pactados
- Corresponde a un contrato nulo o fraudulento
- El acreedor no puede probar la deuda legalmente
- Duplicada (aparece dos veces en DICOM)
Cómo impugnar: Contacta a Sernac o presenta un reclamo legal en tribunal solicitando la eliminación.
Tiempos Realistas de Salida del DICOM
| Estrategia | Tiempo |
|---|---|
| Pagar deuda completa | 7 a 10 días hábiles |
| Negociar rebaja + pagar | 7 a 10 días hábiles (desde la firma) (según plan) |
| Usar prescripción (deuda vieja) | 8 a 12 meses (proceso legal) |
| Declarar insolvencia (Ley 20.720) | 30 dias (después desaparece) |
| Impugnar deuda ilegítima | Varía según el tribunal y complejidad |
Errores que NO Debes Cometer
Errores Frecuentes:
- Ignorar la deuda. Esto solo alarga el tiempo en DICOM
- Pagar a cobradores no autorizados. Verifica que sea acreedor legítimo
- Hacer "acuerdos informales". Todo debe ser por escrito
- No responder demandas. Interrumpe prescripción y empeora tu caso
- Creer que DICOM es permanente. Tiene límites legales de tiempo
Tu Plan de Acción
Pasos inmediatos:
- Solicita tu informe DICOM
- Identifica todas tus deudas y sus fechas
- Analiza cuál estrategia aplica mejor a tu situación
- Si tienes deudas viejas, consulta sobre prescripción
- Si tienes múltiples deudas, considera Ley 20.720
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En Abogados UP Soluciones evaluamos tu situación específica y recomendamos la estrategia más rápida y efectiva para tu caso. Nuestro equipo de defensa de deudores tiene experiencia en eliminar DICOM por múltiples vías.
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Aviso legal: Este artículo es de carácter informativo y aplica exclusivamente a la legislación vigente en Chile. No constituye asesoría legal. Para una evaluación de su caso particular, consulte con un abogado.